Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Экономика: Некоторые практические аспекты слияний и поглощений банков. Седин А.И. - Интеграция информационных систем -"Электив"

Интеграция информационных систем

Интеграция информационных систем - одна из важнейших проблем, подлежащих решению. Хотя принципиальные решения принимает руководитель поглощающего банка, роль руководителя службы информационных технологий нельзя недооценивать: по разным оценкам, плановая доля экономии на издержках за счет интеграции информационных систем составляет от 15 до 25% от плановой экономии на издержках, которую предполагается получить в результате слияния или поглощения. Специалисты консалтинговой компании Accenture выделяют три шага, которые определяют успех или неудачу слияния информационных систем:

Необходимо определить технологическую среду поглощаемой компании. Это один из важнейших шагов интеграционного процесса. У руководителя службы информационных технологий существует три варианта действий: преобразовать системы и процессы поглощаемой компании в системы поглощающей; создать гибрид двух информационных систем; разработать новую платформу для компании, образующейся после слияния или поглощения. Так как технологическая среда объекта поглощения влияет на все процессы интеграции, решение должно приниматься быстро - в целом, без полного объема информации. Основной вопрос, на который нужно найти ответ - "какая технологическая инфраструктура наилучшим образом отвечает целям сделки?". Рассматриваются многочисленные аспекты, начиная с компьютерного оборудования и программного обеспечения и заканчивая стандартами и протоколами… Даже такие проблемы, как принятие стандартов документации, крайне важны для того, чтобы интеграция была гладкой, быстрой и успешной. Наличие комплексной документации по технологической инфраструктуре и прикладным системам существенно ускоряет процесс принятия решений (примером может быть слияние Chase Manhattan и Chemical Bank).

Необходимо обеспечить четкое и беспрерывное обслуживание клиентуры, так как получение новой клиентской базы является одной из основных целей слияния или поглощения. Для этого руководитель службы информационных технологий должен определить критически важные навыки и опыт сотрудников для того, чтобы оптимально их использовать в поглощаемой организации. На основании упомянутого должен быть разработан план распределения ресурсов в первые месяцы интеграции информационных систем.

Необходимо добиваться оптимального соотношения между скоростью интеграции информационных систем и получением позитивного результата слияния или поглощения. Скорость интеграции крайне важна для успеха, при этом следует помнить, что чем сложнее информационная структура поглощаемой компании, тем больше времени потребуется на то, чтобы стали очевидными позитивные аспекты сделки для клиентов и сотрудников.

Трансформация информационных систем поглощаемой компании требует наименьшего времени, так как здесь имеет место простая замена. Создание гибрида на основе двух информационных систем требует больше времени, но информационные службы, как правило, обладают опытом системной интеграции. Создание новой платформы требует наибольших усилий, потому что информационные службы участников сделки, как правило, не обладают подобным опытом