Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Экономика: Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под общей редакцией Г.Б. Клейнера

Mintzberg H.

Mintzberg H. Ловушки стратегического планирования. The pitfalls of strategic planning – Calif. Manag. rev.. – 1993. – 36, N 1. – 32–47. – Англ.. – ISSN 0008-1256.

По-видимому, самой ясной темой в литературе, посвященной планированию, является контроль решений и стратегий, настоящего и будущего, мыслей и действий, рабочих и менеджеров, рынков и клиентов. «Одержимость контролем» обычно отражает боязнь неопределенности. Это ведет к разному поведению. Одно из них связано с отвращением к риску, что означает нежелание рассматривать действительно созидательные идеи, эффект которых непредсказуем и тем самым находится вне формального планирования. Другое – конфликт с субъектами планирования, которые не могут оценить отсутствие их собственного контроля. Одержимость контролем приводит также к поведению в отношении так называемой турбулентности окружающей среды. Чтение литературы дает представление, что мир всегда был турбулентным. Возникает вопрос, как мы сумели это перенести. В литературе же можно найти ответ на этот вопрос. Авторы, описывающие свое время как турбулентное, предыдущий период предполагают стабильным. Говорить о постоянной турбулентности окружающей среды также глупо, как говорить о ее постоянной стабильности. Окружающая среда всегда меняется в некоторых аспектах и всегда остается стабильной в других. Турбулентность – наиболее распространенное объяснение ошибок, допущенных в планировании. По мнению автора, это отражает трудности, испытываемые планированием и лежащие на поверхности проблемы. Чтобы выяснить, почему стратегическое планирование не приводит к хорошим результатам, и почему благоразумные люди затрачивают столько усилий на процесс, который никогда не приводил к желаемым результатам, необходимо заглянуть вглубь симптомов.