Шпаргалки для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент: Шпаргалки по основам менеджмента

1 вопрос.

Управленческие решения рассматриваются с двух точек зрения6

1ё с информационной.

С точки зрения системного подхода.

С информационной точки зрения принятие решений ! это переработка органов управления всей стекающейся к нему информации, в первую очередь, от объекта управления по каналам обратной связи.

Организационная схема процесса управления.

(информационная модель)

постановка цели

критерий оптимальности

исходный продукт готовый продукт

(сырье)

ограничения возмущенные факторы

(помехи)

поскольку производственная информация отражает систему управления, производственный процесс а так же их состояние и функционирование, она как информационная модель имеет аналогичные процессы управления, составные части и классификацию. Так для обеспечения процесса управления, производственная информация должна содержать:

данные в целях управления и функционирования производственного процесса.

Критерии оптимального управления производственным процессом.

Данные о фактическом наличии продуктов (сырья) и ресурсов.

Регламентирующие правовые документы, плановые задания, т.е. данные об ограничениях, производственном процессе и управлении. Регламент ограничения.

Данные об ((((( управления и управляющем органе (характеристика основных , вспомогательных и материальных и энергетических потоков) основного и вспомогательного оборудования, ресурсов, трудового коллектива и другие.

Данные о возмущающих воздействиях на систему управления.

На основе указанной выше информации система управления и вырабатывает управленческое решение, которое должно иметь форму команды для передачи управляемому объекту информации об управлении команды, так же информация о новом состоянии объекта вновь поступает в органы управления. Акт управляющего воздействия непрерывно повторяется, таким образом осуществляется управление.

Т.о. управление представляет собой постоянный процесс принятия решений, организацию и контроль их выполнения.

Итак, процесс управления складывается из логически последовательных операций,

сбора, систематически и анализа информации

выработка и принятие решения, преобразование его в команду. Следовательно, управление решения вырабатывается на основе анализа и синтеза.

Анализ включает: преобразование осмысление информации в соответствии с задачами, которые предстоит решать.

Синтез дает возможность выбрать решение и организовать его выполнение. Т.о. управленческое решение – это определение целей на основе анализа и синтеза , а так же методов их достижения в конкретной производственной ситуации.

продукт деятельности руководителя.