Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент: Принципы руководства ассоциациями. Справочник профессионала. Генри Эрнсттхал, САЕ - Осуществление деятельности службы связи с общественностью -"Электив"

Осуществление деятельности службы связи с общественностью

Совершенно очевидно, что кто-то должен осуществлять деятельность по связи с общественностью для ассоциации. Это может быть штатный сотрудник, постороннее лицо, фирма, занимающаяся связью с общественностью, или, возможно комбинация сотрудника штата и консультанта. Свои достоинства и недостатки есть и у внутреннего, и у внешнего подходов. К примеру, для штатных сотрудников может с трудом даваться объективность, в то время, как у посторонних иногда бывает недостаточное понимание сложных отношений в ассоциации. Кроме того, консультанты по связи с общественностью могут оказаться способными концептуализировать реальные потребности, но им может не хватить знаний политики ассоциации и путей достижения целей, которые есть у штатного сотрудника. При наличии своих плюсов и минусов у каждого подхода к связи с общественностью руководитель ассоциации должен взвесить потребности и возможности ассоциации перед тем, как принять свое решение. Кроме того, лицо, отвечающее за связи с общественностью, должно быть компетентным, надежным, доступным и достижимым. Более того, ассоциация должна оказывать финансовую поддержку службе связи с общественностью в любой момент вместо того, чтобы рассматривать ее как нужную лишь для того, чтобы тушить пожары.

Ассоциация должна также рассматривать найм специалиста со стороны, который должен работать со специалистом из ассоциации, имеющим опыт работы в службе связи с общественностью. Многие ассоциации провели такую работу. Может быть использован также и юрисконсульт со стороны для того, чтобы увеличить штат для осуществления специальных проектов, содействия развитию и проведения различных мероприятий. В любом случае руководитель ассоциации ограничен тем, что он обязан осуществить наилучшую работу по связи с общественностью при определенном наборе обстоятельств. Но осознав важность цели установления реалистичных связей с общественностью и способов ее достижения, он уйдет намного дальше от большинства других.