Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент: Принципы руководства ассоциациями. Справочник профессионала. Генри Эрнсттхал, САЕ - Как подготовить нового выборного руководителя ассоциации -"Электив"

Как подготовить нового выборного руководителя ассоциации

Как правило, выборный руководитель ассоциации носит титул президента или председателя совета директоров. Всякому вновь избранному руководителю, как бы он не назывался, необходимо войти в курс дела. В этом ему поможет программа ориентации. Вновь избранный руководитель уже как правило имеет опыт работы в совете директоров. Поэтому он скорее всего разбирается в делах своей ассоциации, в ее целях, задачах, проблемах и возможностях, а также знает ее штат. В некоторых ассоциациях руководящие работники растут постепенно, ежегодно перемещаясь из одного «кресла» в другое, вышестоящее. Например, с должности казначея на должность второго вице-президента, с нее — на должность первого вице-президента, и наконец — на должность президента. В других ассоциациях все происходит в один этап. Выбирают, скажем, председателя, и через год он занимает высшую выборную должность.

Как бы там ни было, неплохо, если у вновь избранного руководителя ассоциации под рукой будут конкретные инструкции. Обязанности выборного руководителя ассоциации до некоторой степени определены в ее уставе и правилах внутреннего распорядка. Не последнюю роль играет и сложившаяся практика, более-менее известная. Чем конкретнее инструкции, тем лучше. Стремясь максимально использовать энергию и рвение вновь избранных руководителей, большинство ассоциаций снабжают их особыми справочниками. Лучше всего, если такой справочник подготовлен управляющим высшего ранга при участии прошлых выборных руководителей ассоциации. Его содержание может охватывать широкий круг вопросов, например:

Требования к высшему выборному руководителю ассоциации, закрепленные в правилах ее внутреннего распорядка

Важнейшие «неписаные правила», связанные с требованиями внутреннего распорядка, обязанности высшего выборного руководителя и должностных лиц ассоциации, исполнительного комитета, директоров и управляющего высшего ранга

Услуги и ресурсы, предоставляемые штаб-квартирой (штат и технические средства).

Неформальные (в отличие от формальных) отношения с иными руководителями ассоциации, директорами, штатными сотрудниками, комитетами, их председателями, отдельными членами таких комитетов и прессой.

Принципы деятельности ассоциации (полный перечень таких принципов, составленный по правилам внутреннего распорядка ассоциации, протоколам совета директоров, материалам различных собраний, а также на основании общей практики).

Подробное описание второстепенных процедур, таких как работа с жалобами, подготовка выступлений и статей, организация командировок, возмещение расходов, встречи и деловые связи.

Основная роль в подготовке такого справочника отводится управляющему высшего ранга ассоциации, поскольку на протяжении своего срока полномочий, зачастую весьма продолжительного, он общается с целым рядом выборных руководителей ассоциации, у которых различные интересы, потребности, темпераменты и возможности. Соответствующие наставления можно найти и в материалах, доступных для широкого читателя, например в изданной ASAE короткой брошюре под названием «Движение вперед: как обеспечить руководство» («Moving Forward: Providing Leadership», см. Библиографию). Однако в каждой ассоциации необходимо иметь свои собственные инструкции на этот счет.

Иногда выборному руководителю ассоциации рекомендуется пройти курс профессионального обучения в определенной области. Некоторые ассоциации предлагают своим выборным руководителям краткие, интенсивные курсы ораторского искусства. Бывает, что руководителей готовят к встрече с недоброжелательно настроенными представителями средств массовой информации. Иногда программы ориентации предназначаются для личных секретарей и супругов выборных руководителей. Зная что их ждет и чего ожидают от них, супруги и секретари выборных руководителей могут способствовать их успеху.