Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент: Принципы руководства ассоциациями. Справочник профессионала. Генри Эрнсттхал, САЕ

Масштаб руководства

В настоящее время американские корпорации отказываются от руководящих работников среднего звена и сложных иерархических структур подотчетности. Происходит это по многим причинам, самые важные из которых, пожалуй, потребность в снижении издержек, появление более совершенных вычислительных систем, способных обрабатывать большие объемы информации, а также изменение характера работы и трудовых ресурсов. Вероятно, дальше всех в этом направлении продвинулись фирмы

W. L. Gore, где вообще отказались от деления на начальников и подчиненных и Hayes Microcomputer, где отсутствуют исполнительный директор и управляющие делами. Отбросив традиционные структуры, эти фирмы организовались согласно своим стратегическим соображениям. С точки зрения ассоциаций ирония положения заключается в том, что вместе с расслоением исчезают и характерные черты традиционной корпоративной организации, которые перенимались ассоциациями значительно чаще ее иерархической природы. Если судить относительно размеров, то в ассоциациях управленческих уровней зачастую больше, чем в организациях каких-либо иных типов. Возможно, что две основные причины этого заключаются в готовности ассоциаций повышать работников по службе быстрее, чем растет их заработная плата, а также в том факте, что для обслуживания потребностей своих клиентов даже сравнительно небольшие ассоциации нуждаются в разнообразных специалистах.

Вне зависимости от причин возникновения своей иерархической природы ассоциации в будущем станут более «горизонтальными», более «плоскими», по тем же, в общем-то причинам, что и коммерческие фирмы. Они стремятся работать более эффективно и гибко.

Таким образом, ассоциации будущего постараются минимизировать число ступеней служебной лестницы и по возможности ликвидировать различия между начальниками и подчиненными. Станет меньше управляющих среднего звена, пишущих отчеты и выполняющих иную бумажную работу. В то же время увеличится число сотрудников, непосредственно решающих основные задачи ассоциации. Не будем забывать о классическом положении, согласно которому руководитель способен контролировать работу лишь ограниченного числа своих сотрудников в силу следующих факторов:

Компетентность начальника и его подчиненных.

Уровень взаимодействия между подлежащими контролю подразделениями или сотрудниками.

Возможность контролера выполнять обязанности, не связанные с управленческой деятельностью.

Сходства и различия контролируемых подразделений.

Сфера действия новых задач.

Насколько широко распространяется деятельность таких подразделений.