Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент: Принципы руководства ассоциациями. Справочник профессионала. Генри Эрнсттхал, САЕ - Линейные и административные («штабные») подсистемы -"Электив"

Линейные и административные («штабные») подсистемы

В главе 1 настоящей книги, при рассмотрении шести основных организационных подсистем было отмечено, что такие подсистемы делятся на линейные и административные («штабные»). В древнеримской армии два этих понятия различали тех, кто непосредственно сражался с врагом и тех, кто обеспечивал поддержку сражающихся.

В традиционных, иерархических организациях такие различия порой превращались в свою полную противоположность. Децентрализация и ликвидация расслоения корпораций вызваны отчасти чрезмерным ростом влияния управленческого аппарата, который мешал нормальной работе организации. Размеры большинства ассоциаций сравнительно невелики, поэтому проблема взаимоотношений штабных и линейных подразделений здесь стоит не так остро, как в организациях других типов. Тем не менее, существует важный философский вопрос: как назначать, вознаграждать и контролировать специалистов? Для организаций, отстаивающих узкогрупповые интересы, например ассоциаций, этот вопрос приобретает особое значение. Матричные организации обеспечивают смешанное решение.

Специалисты здесь наделяются и линейными и штабными обязанностями. В одних программах менеджер может действовать как линейный сотрудник, а в других — как штабной.

В 1984 г., обсуждая «повторное изобретение корпорации» в своей одноименной статье, Джон Нейсбитт отмечал, что «заботясь о своем процветании, организации будут вырабатывать новые управленческие системы. Устаревшие иерархические структуры уйдут и возникнет ситуация, когда все сотрудники будут участвовать в принятии решений» Некоторые специалисты по развитию организаций отмечают, что соучастие в процессе выработки решений, уровень предоставляемой информации, а также возможность влиять на выбор будущих направлений определяют мотивацию и подвижность сотрудников в большей степени, чем жалование и премиальные выплаты.

В ассоциациях с небольшим штатом управляющий высшего ранга не может развернуться достаточно широко, чтобы делегировать полномочия и делать назначения внутри своей организации. В своей деятельности, а также для реализации сложных проектов, он обращается к помощи добровольцев и специалистов со стороны. Залогом успешной работы управляющего высшего ранга небольшой ассоциации являются два главных качества: во-первых это мастер на все руки. Он справляется с широким кругом задач, стоящих перед его ассоциацией. Во-вторых, такой управляющий умеет ладить и общаться с самыми разнообразными людьми.