Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент: Принципы руководства ассоциациями. Справочник профессионала. Генри Эрнсттхал, САЕ

Гибкость

Нравится нам это или нет, но перемены входят в нашу жизнь. В изучении потребностей своих членов, в разработке программ и служб для удовлетворения этих потребностей, в поисках источников финансирования, ассоциациям приходится быть изобретательными как никогда. Зачастую, для этого требуется постоянное перенацеливание различных ресурсов, в том числе и штата.

В современных условиях штатное расписание становится ключевым вопросом для всех организаций, в том числе и для ассоциаций. Расходы на заработную плату как правило являются самой значительной статьей бюджета ассоциации. Поэтому число и уровень штатных сотрудников приобретают здесь решающее значение. Японцы попытались решить эту задачу, совместив долгосрочные обязательства перед своими собственными работниками с плодотворным использованием внешних источников. Сюда входят контрактные соглашения на поставку определенных услуг и изделий извне, обеспечивающие экономию средств и гибкость управления. Ассоциациям не обязательно пополнять свой штат в периоды максимальной рабочей нагрузки или в экстренных случаях. Вместо этого они могут, например, воспитать у себя сильный руководящий состав, способный взаимодействовать с меняющимся числом частично занятых сотрудников и консультантов.

Быстрые перемены и рост конкуренции поднимают также и другую проблему: ассоциации должны суметь сосредоточить свои ресурсы не столько на текущих задачах, сколько на открывающихся возможностях.

Хороший руководитель всегда был способен к творческому использованию части своих ресурсов. Даже если не получается быстро свернуть старые программы или изыскать принципиально новые ресурсы, такой руководитель все равно находит и развивает перспективных специалистов и перспективные сферы деятельности. Основной аспект здесь — эффективное использование людских ресурсов.

Гибкость обеспечивается различными способами. Например, перенацеливанием ресурсов, порученных временным работникам и консультантам, или вложением средств в непрерывное профессиональное обучение, благодаря которому у сотрудников появляются новые умения и навыки, а производительность труда повышается. Более разнообразная работа позволяет людям брать на себя дополнительные обязанности и получать добавочное удовлетворение от их исполнения. В то же время, ротация работ и «перекрестное» профессиональное обучение могут способствовать росту сотрудников, управленческой гибкости и информационному обмену.