Cтатьи, выдержки из статей для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент инновационный: Управление проектами – путь к управлению бизнес-процессами? Кремсер В.

Вступление

Нарастающая динамика развития мировой экономики ставит серьезные проблемы в области менеджмента. Основанные на традиционном разделении функций системы управления организациями откровенно не успевают за потребительскими требованиями к продукции и услугам, которые в эпоху глобализации меняются с поистине головокружительной быстротой. Ответом на этот вызов могут стать концепции управления процессами и реинжиниринга бизнес-процессов (Business Process Reengineering — BPR). Обе концепции наиболее точно отражают масштабные перемены, которые происходят в настоящее время в бизнес-сообществе, и характеризуют собой устойчивую тенденцию к переходу от иерархических структур управления к более гибкому процессному подходу в менеджменте.

Управление проектами как эффективный метод управления изменениями обычно более широко применяется в крупных компаниях. Малые и средние предприятия с числом служащих от 50 до 200 человек, как правило, не могут себе позволить постоянно держать в штате специалистов, способных провести необходимые изменения в менеджменте. Руководство подобных компаний, в силу разных причин, не располагает достаточными знаниями и опытом в области управления проектами и не имеет адекватного представления о возможностях такого рода процессной модернизации. Впрочем, и крупные компании зачастую страдают отсутствием идей, способных в рамках одной организационной структуры объединить процессный подход к управлению с развитием системы менеджмента на основе принципов управления проектами.

Настоящая работа предлагает новый взгляд на использование процессно-ориентированных систем управления на небольших предприятиях, где задача в максимально сжатые сроки применить инструменты управления проектами для развития бизнес-процессов становится особенно актуальной. При этом необходимо воспользоваться теми преимуществами, которые можно извлечь из знаний, квалификации и навыков персонала.