Cтатьи, выдержки из статей для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Менеджмент инновационный: Управление проектами – путь к управлению бизнес-процессами? Кремсер В. - Основные задачи управления проектами на малых и средних предприятиях -"Электив"

Основные задачи управления проектами на малых и средних предприятиях

Управление проектами на малых предприятиях. Управление проектами — тщательно спланированная и организованная система мер, направленных на решение определенной задачи (например, строительство дома или создание новой компьютерной системы). Управление любым проектом предполагает разработку плана проекта с обязательным определением целей и описанием способов достижения этих целей. Иными словами, разработчик проекта должен заранее решить, как, в какие сроки и с привлечением каких денежных, человеческих и иных ресурсов достичь целей проекта. Это означает, что наряду с планом ему нужно создать систему мер, обеспечивающих контроль за его выполнением. В ходе осуществления проекта важно не «выбиваться» из графика на участках работ, лежащих на «критическом пути» и связывающих наиболее проблемные звенья плана, от которых зависит своевременное исполнение проекта в целом. Другими словами, план должен выполняться согласно плану. К основным этапам осуществления проекта относятся: проработка принципиальной осуществимости проекта, планирование, реализация, оценка и обеспечение ресурсами.

Большинство малых и средних предприятий, к сожалению, не располагают достаточными ресурсами и квалифицированным персоналом для обеспечения эффективного управления проектами в области реинжиниринга.

Еще одна трудность, как это ни странно, заключается в растущей популярности самой концепции реинжиниринга. Системный подход к реинжинирингу часто подменяется откровенными попытками «подкрасить фасад» безнадежно устаревшего здания. В результате менеджеры активно используют выхваченную из контекста концепции модную терминологию, но решения принимают по принципу «мусорной корзины». Кратко суть такого подхода состоит в следующем. Сталкиваясь с необходимостью улучшения деятельности, менеджер подыскивает набор «домашних» рецептов и средств из числа тех, которые неплохо сработали в недавнем прошлом, но были, по его мнению, незаслуженно забыты или отправлены в корзину для мусора (кем-то из вышестоящих чиновников). Далее менеджер отбирает из числа этих проверенных временем лекарств наиболее привлекательные, эффектно представляет их начальству и открывает новый проект улучшения... Нет нужды объяснять, что такие «постоянные улучшения» рано или поздно оказываются там же, откуда они появились.

Что же представляет собой реинжиниринг бизнес-процессов и как с его помощью можно кардинально повысить уровень делового совершенства компании? Первое, с чем сталкивается руководство, приступая к реализации проекта реинжиниринга: как организовать столь необходимую перестройку процессов компании?

При функционально-иерархической структуре управления (схема 1) многие проекты исподволь «созревают» на уровне исполнителей и просто не контролируются дирекцией. Как следствие, менеджер проекта, лишенный поддержки руководства, не имеет в своем распоряжении ни необходимых административных полномочий, ни исполнителей, обладающих достаточным опытом и квалификацией. В случае процессно-ориентированной структуры организации (схема2) менеджер проекта непосредственно связан с директором по персоналу. Теперь при полной поддержке исполнительного директора он имеет возможность привлечь к работе команды необходимых специалистов и в гораздо большей степени воспользоваться знаниями, навыками сотрудников, а также другими ресурсами, которыми располагает его организация. Усилия менеджера по реализации проекта адекватно воспринимаются всеми служащими, а решения не требуют бесконечных согласований с руководителями функциональных подразделений.