Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Управление персоналом: Оценка и аттестация персонала. Борисова Е.А.

Мысли по поводу

Одна из слушательниц на семинаре попросила подсказать, как ей лучше провести предстоящую аттестацию. Подробно рассказала о компании, специфике работы. Спрашиваю: «Ас какой целью вы будете проводить аттестацию?». «Не знаю - генеральный так велел»,- был ответ. Интересно, если главному бухгалтеру генеральный даст распоряжение открыть счет в каком-нибудь (все равно в каком) новом банке, как поступит финансист - спросит у консультантов, какие есть банки и какова процедура открытия счета, или сначала выяснит у генерального, что стоит за этим распоряжением? И почему руководители компаний столь абстрактные распоряжения дают именно руководителям служб персонала?

Разобравшись с целью, директор по персоналу должен предложить руководству один или несколько вариантов проведения аттестации, отметив достоинства и недостатки каждого метода и требуемые ресурсы. Практическая рекомендация - после того, как решение принято, не надо устраивать консилиум из нескольких десятков человек. Привлекать к обсуждению линейных руководителей можно и нужно после того, как разработана и закреплена на бумаге система, подготовлено Положение об аттестации (или Политика, в зависимости от принятой в компании терминологии).

Служба управления персоналом

Линейные руководители

Разрабатывает систему аттестации и готовит проект пакета документов

После получения предложений и замечаний от линейных руководителей готовит итоговый документ

Готовит план организационно-технических мероприятий и после утверждения его приказом генерального директора обеспечивает выполнение

Обеспечивает обучение и консультирование лиц, проводящих аттестацию

Готовит позитивную информацию для сотрудников

Контролирует корректность проведения аттестации и решает спорные вопросы Собирает и анализирует результаты аттестации, совместно с руководителями разрабатывает план дальнейших действий

Знакомятся с проектом документов и вносят свои предложения

Проходят обучение по проведению аттестации

Передают позитивную информацию подчиненным

Оценивают деятельность своих подчиненных

Проводят аттестационное интервью Передают в службу управления персоналом результаты аттестации

Совместно со службой управления персоналом разрабатывают план дальнейших действий по итогам аттестации

Рис. 1.3. Распределение обязанностей между службой управления персоналом и линейными руководителями

Готовый проект пакета документов передается для ознакомления линейным руководителям. Тогда, уже по имеющимся документам, они вносят свои замечания и предложения. Еще одна рекомендация - попросить вносить предложения в письменном виде. Это экономит и время, и нервы.