Книги, главы из книг для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Психология: Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности - 7.2. Психологические особенности совместной деятельности -"Электив"

7.2. Психологические особенности совместной деятельности

Профессиональная деятельность человека все в большей степени приобретает совместный характер. Основными чертами совместной деятельности является наличие помимо индивидуальных также общих целей и мотивов труда, разделение задач и содержания трудового процесса на функционально связанные, взаимозависимые компоненты единой деятельности (совмещение индивидуальных деятельнос-тей), строгое согласование, координация индивидуальных деятельностей и необходимость управления совместной деятельностью, наличие единого пространственно-временного функционирования участников этой деятельности и т.д. [20,21].

Существует различные виды совместной деятельности. Л.И. Уманский [22] выделяет три ее модели:

Группа имеет общее задание, но каждый член группы делает свою часть общей работы независимо друг от друга. Эта модель контактной группы условно обозначается как совместно-индивидуальная; она характерна как для некоторых видов ручного труда, так и для современных высокотехнологичных производств. Для участников таких групп характерна высокая инициативность, ориентация на результат и индивидуальные достижения.

Общая задача совместной деятельности выполняется последовательно каждым членом группы (совместно-последовательная деятельность), что свойственно для конвейерного, поточного производства. Для членов организации с таким типом деятельности характерны высокая технологическая дисциплинированность, строгое соблюдение инструкций, деловая зависимость производительности и качества труда от результатов деятельности других членов группы.

Общая задача выполняется при непосредственном, одновременном взаимодействии членов группы между собой (совместно-взаимодействующая деятельность). Она характерна для многих видов монтажных работ, при групповом обсуждении, в командных спортивных играх. Для членов подобных групп свойственна высокая ориентация на коллективные цели, нормы и ценности, приверженность группе и авторитету лидера.

Для обозначения различных способов взаимодействия участников совместной деятельности используется понятие типа ее организации, который (тип) отражает особенности руководства- подчинения членов группы, распределение организационной власти, наличие или отсутствие технологической (функциональной) зависимости между исполнителями, отношение к общим средствам производства, характер целей членов группы (их общность или аналогичность), формы оплаты труда и т. д. Выделены два типа организации совместной деятельности — взаимосвязанный и взаимозависимый, которые различаются по характеру взаимодействия и взаимозависимости членов группы и, в свою очередь, определяют особенности такого свойства, как психологическая совместимость членов группы.

Психологический тип совместной деятельности образуется ведущими, доминирующими видами связей членов группы, на основе которых и происходит фактическое формирование коллективного субъекта деятельности. По видам ведущих связей в образовании коллективного субъекта можно выделить следующие типы совместной деятельности:

«технологический» — представляет собой технологическую «цепочку», которая образуется из нескольких функциональных подгрупп по 2-5 человек и характеризуется образованием коллективного субъекта на основе ведущей технологической взаимосвязанности и пространственно-временной зависимости, возникающих в результате пооперационного разделения производства конечного продукта и распределения операций между подгруппами участников совместной деятельности;

«функциональный» — образуется на основе функциональной взаимосвязанности членов группы, возникающей в результате объединения индивидуальных деятельностей и при отсутствии жестко задаваемой технологии производства, что обусловливает возможность использования различных организаций труда (как индивидуальное выполнение, так и совместно-последовательное или совместно-взаимодействующее);

«экономический» — характерен для трудовых групп, члены которых пространственно объединены, но технологически слабо связаны друг с другом, а процессы интеграции группы в коллективный субъект осуществляются вне непосредственного выполнения практической деятельности (взаимодействие при групповой оценке индивидуальных дея-тельностей и распределении материального вознаграждения за труд);

«социально-психологический» — формируется в коллективах, работающих на сложном оборудовании в условиях профессиональной специализации и совместно-параллельной организации деятельности при осознании необходимости сохранения коллективной целостности (экономической и психологической);

«формально-организационный» — возникает только в условиях индивидуальной организации производства продукции, когда каждый работник закреплен за своим рабочим местом и несет ответственность за выполнение своей работы, а объединение в трудовой коллектив происходит на основе внешних организационных связей, идущих через руководителя.

Характер совместной деятельности и, в частности, ее эффективность в значительной степени определяются особенностями соотношения ее индивидуального и коллективного компонентов, которое зависит, главным образом, от уровня взаимосвязанности членов группы. Условно выделяются следующие уровни взаимосвязанности: 1) изолированность (физическая и социальная); 2) «концептуальная» взаимосвязанность (потребность в общении); 3) формальная взаимосвязанность (молчаливое присутствие других людей); 4) «взаимовлияние» (восприятие и поведение с учетом мнения и оценок других членов группы); 5) действенная взаимосвязанность (через средства реализации рабочих действий); 6) коллективистская взаимосвязанность.

О роли различных уровней взаимосвязанности в совместной деятельности свидетельствует, например, тот факт, что в присутствии других людей продуктивность деятельности повышается, примерно, у 40% работников и снижается у 25%. При сравнении групповой и индивидуальной форм работы установлено, что в группе возрастает качество наблюдательности у отдельных лиц, более взвешенно принимаются решения, эффективнее выявляются ошибки и их причины, надежнее осуществляются мнемические и психомоторные функции при групповой «мозговой атаке» решение конструкторских, технических задач более эффективно, но индивидуальное творчество особо одаренных индивидов может превосходить групповое творчество.

Сравнительный анализ индивидуального и группового выполнения деятельности в целом показывает, что преимущества и недостатки той или иной формы работы зависят как от содержания конкретной профессиональной деятельности, показателей и критериев ее оценки, так и от формы совместной деятельности и индивидуальных особенностей работников.

Краткий анализ некоторых социально-психологических характеристик совместной деятельности свидетельствует о том, что эффективность ее выполнения определяется уровнем профессиональной пригодности как отдельных ее исполнителей (специалистов), так и рабочим коллективом в целом. Различные формы и типы совместной деятельности предъявляют специфические требования к личности, к ее индивидуально-психологическим качествам в связи как с особенностями содержания конкретного труда, так и его организацией, характером межличностных отношений и взаимодействий и т. д. Одновременно и психологические особенности личности конкретного субъекта труда отражаются в характере формирования и развития трудовой группы, установлении социальных, эмоциональных, деловых связей между членами группы.