Термины, справочники, словари для написания диплома, курсовой работы, реферата по предмету Психология: Групповая психокоррекция - . Основные проблемы в межличностных отношениях людей, причины их возникновения -"Электив"

. Основные проблемы в межличностных отношениях людей, причины их возникновения

Проблемы, связанные с межличностными отношениями людей, встречаются довольно часто в практике психокоррекции. Зачастую клиенты прямо не говорят о них, высказывая жалобы на другие проблемы личностного плана, однако это не означает, что на самом деле у них нет проблем, связанных с межличностными отношениями.

При этом необходимо отметить, что есть и обратная зависимость: если клиента беспокоит состояние дел в области межличностных отношений, то почти всегда у него же можно обнаружить и проблемы личностного плана, касающиеся его

характера.

Психологические проблемы, относящиеся к взаимоотношениям человека с окружающими людьми, могут быть разными по характеру. Многоаспектность проблем связана со сложностью реально существующей системы человеческих взаимоотношений. Соответственно? эти проблемы могут быть связаны с:

личными взаимоотношениями человека и касаться его взаимоотношений с близкими и родными;

деловыми взаимоотношениями: коллегами, начальниками и подчиненными.

Помимо типа взаимоотношений проблемы могут быть обусловлены возрастными особенностями, например, могут возникать во взаимоотношениях клиента со сверстниками или с людьми другого поколения, более младшего или более старшего возраста, чем он сам.

Проблематика межличностных отношений также может быть связана с тендерными особенностями женщин и мужчин, как в монополовых (одинаковых), так и в гетерополовых (различных по половому составу) социальных группах.

Проблемы сферы межличностных отношений, как правило, обусловлены степенью сформированности коммуникативных особенностей человека. Коммуникативные черты характера у человека проявляются в следующих умениях и навыках:

в умении правильно воспринимать и оценивать людей, включая их индивидуальные характерологические особенности, цели, мотивы, намерения, состояния;

в умении правильно оценивать сложившуюся жизненную ситуацию и действовать с ее учетом;

в умении выбирать такие стиль, средства, приемы общения, которые бы с минимальными затратами приводили к намеченной цели общения;

в умении сочувствовать, сопереживать людям;

в гибкости мышления, проявляемой в выборе эффективных средств убеждения и оказания влияния на партнеров по

общению.

К коммуникативным чертам характера можно отнести ряд волевых и деловых черт характера человека, проявляемых в его общении с людьми, например таких как уверенное поведение.

В процессе групповой психокоррекционной работы важно обучить клиентов некоторым коммуникативным умениям и навыкам. К этим умениям и навыкам можно отнести следующие:

1. Умение правильно воспринимать и оценивать людей. Для этого необходимо:

научиться внимательно наблюдать за людьми, целенаправленно находить и умело использовать информацию, позволяющую судить об индивидуальных особенностях людей, с которыми человек вступает в общение;

научиться сверять свои собственные впечатления о людях с мнениями и оценками других людей.

2. Умение психологически правильно оценивать сложившуюся ситуацию, действовать в соответствии с ней. Для этого необходимо:

научиться обращать внимание на сложившуюся обстановку (ситуацию), особенно на такие ее аспекты, которые важны для выбора подходящего стиля, средств и способов общения;

научиться наблюдать за теми людьми, кому общение удается, стараться им подражать, обучаться на их примерах, а также чаще экспериментировать над самим собой, усваивая новые, заимствованные у других, приемы и средства общения;

внимательно наблюдать за самим собой, за тем, что и как человек делает в процессе общения с людьми, быть всегда готовым ответить на вопрос, почему одни средства и приемы общения предпочтительнее других.

Умение предотвращать и эффективно разрешать конфликтные ситуации, находить способы конструктивного выхода из сложных ситуаций.

Развитие эмпатических способностей человека.

Развитие интеллектуальных коммуникативных способностей зависит, во-первых, от общего уровня умственного развития человека, во-вторых, от активности его участия в обмене информацией с людьми, в-третьих, от того, находятся ли рядом с этим человеком другие люди, Представляющие для него своим поведением хорошие образцы для личного подражания.

Если конкретизировать проблемы, связанные с межличностными отношениями, и методы их коррекции, то необходимо остановиться на самых распространенных из них (табл. 6).